Service Orchestration

‍Regie over dienstverlening

Goede dienstverlening vergt regie. Niet alleen over IT, maar over álle kritische bedrijfsprocessen, die samen het hart van een organisatie vormen.

Onze Service Orchestration-aanpak verbindt afdelingen, systemen en bedrijfsprocessen tot één krachtig en efficiënt geheel. Het zorgt dat mensen, processen en technologie niet meer langs elkaar heen werken (divergeren), maar juist samenwerken (convergeren). Alsof het een orkest is, geleid door een ervaren dirigent.


‍Enterprise Service Management (ESM)‍

Bauhaus helpt organisaties bij het maken van de stap van traditioneel IT Service Management naar Enterprise Service Management. Daarbij centraliseren we sturing, automatiseren we processen, doorbreken we de silo’s en creëren we overzicht, inzicht én controle. Dit leidt niet alleen tot meer gebruiksgemak voor eindgebruikers, maar ook tot een verhoogde efficiency voor de organisatie als geheel. Op strategisch, tactisch én operationeel niveau.

Onze aanpak berust op vier pijlers

Enterprise Service Management (ESM)
Uniforme samenwerking tussen de IT, HR, Finance en Facility afdeling.

Enterprise Service Management Office (ESMO): 
Centrale regie op processen, technologie en mensen.

Enterprise Service Management Tooling (ESMT): 
Slimme inrichting van tooling, afgestemd op doelen en werkwijze.

Operational eXcellence (OPX): 
Inzetbare experts die zorgen voor directe impact

‍
Onze holistische Dream, Define, Deliver-aanpak zorgt voor een duurzame verandering, van strategie tot uitvoering. Geen papieren plannen, maar een tastbare verbetering. 

‍
Bauhaus dirigeert. Jij blijft in control.

We geloven in de kracht van techniek en samenwerking, en denken graag met je mee over hoe onze aanpak ook voor jouw organisatie een efficiënt verschil kan maken. In een korte brainstormsessie kunnen we je laten zien hoe we samen de stappen kunnen zetten richting Service Orchestration.

Meer weten over dit onderwerp of onze aanpak?  
Neem dan gerust contact op met Tim van Tol.